Serlêdanên bankayê girîng in û dem û hewldana we xilas dikin. Lêbelê, carinan ew dikarin rastî xeletiyan werin ku nahêlin hûn wan bi rêkûpêk bikar bînin. Gelek danûstandinên we jî dikarin werin qut kirin, ku bandorê li jiyana we ya normal dike. Li vir pirsgirêkên herî girîng hene ku hûn dikarin rastî wan werin û meriv çawa bi bandor û zû bi wan re mijûl dibe.

Sedemên rawestandina serlêdana bankê çi ne?
Çend sedem hene ku çima sepana banka we dibe ku raweste. Ev dikarin bi sepanê bixwe, pirsgirêkên tevlihevtir, an serverên bankê ve girêdayî bin. Em ê her yek ji van cuda cuda rave bikin.
Sedemên têkildarî cîhaz û sepanê:
- Hafizeya telefonê tijî ye an jî zirar dîtiye.
- Guhertoya telefonê kevn e û niha bi sepanên bankayê re ne lihevhatî ye.
- Sîstema xebitandinê ya telefonê bi sîstema bankê re ne lihevhatî ye.
- Agahiyên şaş ji carekê zêdetir dinivîsim.
- Pirsgirêkên bi girêdana serîlêdanê an pergalê re.
- Pirsgirêkên kalîteya înternetê dakêşanê dijwar dikin an jî tor nearam dike.
- Hebûna bîrekê ku bersivê nade an jî bi rêkûpêk naxebite.
Sedemên têkildarî bankayê
- Bank wekî ku bi gelemperî dike, serverên xwe diparêze an jî nûve dike.
- Hin pirsgirêk bi tor an serveran re hene ku zext û bêbersiviyê ji bo her karûbarek diafirînin.
- Hin êrîşên sîber dibin sedema lawaziyek ewlehiyê ku dibe sedema rawestandina xebatê ya serîlêdanê ji bo parastina xerîdaran.

Gavên ji bo çareserkirina pirsgirêka serlêdana bankê ku nexebite
- Serlêdanê nûve bike û ji nû ve bide destpêkirin: Ji kerema xwe nûvekirinên sepanê bi rêya Google Play an App Store kontrol bikin, telefona xwe ji nû ve bidin destpêkirin ji ber ku ev dibe ku ji bo sererastkirina mîhengên tora we û çareserkirina pirsgirêkê demkî bibe alîkar.
- Girêdana înternetê kontrol bikin: Piştrast bike ku înternet baş e û bi rêkûpêk dixebite an jî pakêt berê çalak bûye.
- Daneyên keşif û sepanê paqij bike: Biçe mîhengan û piştrast be ku keş û daneyên sepanê paqij kirî, her weha tu dikarî sepanê rakî û dîsa dakêşînî.

Serişteyên ji bo dûrketina ji pirsgirêkên sepanên bankê yên pêşerojê
Ji bo ku hûn di pêşerojê de bi serlêdana xwe ya bankê re rastî pirsgirêkan neyên, çend serişte hene ku hûn dikarin bişopînin:
- Ji bo ku kalîteya karûbarê baş be, pê ewle bin ku hûn sepanê bi rêkûpêk nûve dikin, ji ber ku ev nûvekirin pir caran çareseriyên her pirsgirêkên ku hûn pê re rû bi rû dimînin dihewînin.
- Daneyên demkî bi periyodîk paqij bikin û piştrast bikin ku daneyên kom nabin ji ber ku ew dibe sedema performansa nebaş a serîlêdanê.
- Piştrast bike ku pergala xebitandinê ya telefona te bi sepanê re hevaheng e, ji ber ku cîhazên kevintir bi pergalên nûtir re hevaheng nînin.
- Daxuyaniyên bankê bişopînin ji ber ku ew bi berfirehî rave dikin ger xeletî an jî rawestandina xizmetê hebe.
- Rewşa serverê bi rêya malperên bankê kontrol bikin.
- Ger pirsgirêk berdewam bike bi xizmeta xerîdar re têkilî daynin.
- Divê hûn agahdariya xwe nehênî bihêlin û bi kesî re parve nekin, û ji ketina lînkên ku hûn nizanin an jî ne pêbawer in dûr bisekinin.
Pirsên Pir tên Pirsîn di derbarê pirsgirêka ku serlêdana bankê nexebite de
Çima piştî nûvekirina dawî sepana bankê kar nake? Ez çawa dikarim wê çareser bikim?
Gelek sedem hene ku çima dibe ku ew nexebite:
- Pirsgirêk bi serîlêdan an nûvekirinê re hene.
- Nermalava astengkirina reklamê ya ku hûn bikar tînin.
Ji bo çareserkirina van pirsgirêkan, divê hûn gavên jêrîn bişopînin:
- Têlefona xwe kontrol bike û bibîne ka ew bi sepanê re hevaheng e.
- Bi kontrolkirina App Store an Google Play, piştrast bike ku nûvekirin pirsgirêk çênake.
- Nermalava astengkirina reklaman neçalak bike ji ber ku dibe ku ew sedema têkçûnê be.
Ez çawa dikarim pirsgirêka neketina sepana bankê çareser bikim?
Ji bo çareserkirina pirsgirêka neketina serlêdana bankê, van gavan bişopînin:
- Piştrast bike ku agahdariya têketina te rast e û şaşiyên rastnivîsê tê de nînin.
- Ger şîfreya xwe ji bîr kiribe ji nû ve saz bike û gavên rast bişopîne.
- Ji bo ku hûn demkî neyên astengkirin, şîfreya xwe ji carekê zêdetir nenivîsin, û ji bo ku sedema pirsgirêkê bibînin, pê ewle bin ku hûn bi banka xwe re têkilî daynin.
Ger sepan her tim xera bibe, ez çi bikim?
Heke sepan berdewam bike ku têk biçe, divê hûn gavên jêrîn bişopînin:
- Sepanê jê bibe û dîsa dakêşîne.
- Lihevhatina sepanê bi cîhaza xwe re kontrol bike.
- Sîstema Google Play-a xwe nûve bikin ji ber ku heke hûn nûvekirina wê ji bîr bikin, dibe ku hin xeletiyan çêbike.
- Li ser cîhaza xwe ji bo sepanê hin cîhê navxweyî azad bikin.
Ma ez dikarim sepanê bê înternet bikar bînim?
Bi gelemperî, sepan nikare bê înternetê were bikar anîn ji ber ku danûstandinên bankayê pêwendiyek înternetê hewce dikin, di nav de veguhastina pereyan û kontrolkirina hevsengiyê. Lêbelê, hin îstîsna hene ku hûn dikarin sepanê bêyî pêwendiyek înternetê bikar bînin:
- Pereyên NFC.
- Daxuyaniya xwe ya barkirî ya dawî an taybetmendiyên rêveberiya budceyê bibînin
- Depokirin û Pêşvebirin.
Ez dikarim ji bo serlêdana bankê piştgiriya teknîkî li ku derê bistînim?
Heke hûn ji bo serlêdana bankê hewceyê piştgiriya teknîkî ne, hûn dikarin bi rêya van kanalên jêrîn pêwendiyê pê re bikin:
- Xeta germ a bankayê.
- Malpera bankê.
- Medyaya civakî.
- Şaxên bankayan li dora we.
Hemû ev rêbaz alîkariya te dikin ku bi bankê re têkilî daynî û pirsgirêka xwe çareser bikî, ev yek jî karê te hêsantir dike û dem û hewldana te xilas dike.